Politique de confidentialité

Mise à jour le 18/10/2026

Clean Flhin respecte la loi marocaine n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel.

Données collectées

• Nom de l'établissement, type d'établissement et ville.
• Nom du contact, numéro de téléphone et adresse e-mail.
• Adresses de collecte et de livraison, historique des commandes, nombre de sacs.
• Pendant une livraison : la position du véhicule, pour le suivi en direct.

Pourquoi

Pour vous répondre, établir un devis, organiser les collectes et livraisons, vous informer de leur avancement, établir les factures et gérer le programme de fidélité.

Partage

Vos données ne sont jamais vendues. Elles sont partagées uniquement avec les personnes nécessaires au service : nos chauffeurs et la blanchisserie qui traite votre linge.

WhatsApp

Les formulaires du site ouvrent WhatsApp avec un message pré-rempli. Le message n'est envoyé que si vous appuyez sur « Envoyer » dans WhatsApp.

Durée de conservation

Les données clients sont conservées pendant la relation commerciale puis le temps des obligations comptables. Les demandes de devis sans suite sont supprimées après 12 mois.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès, la rectification ou la suppression de vos données, ou vous opposer à leur traitement, en écrivant à contact@cleanflhin.com.